定制服务,满足多样需求:不同企业、不同个体对社保代缴的需求各不相同。我们提供个性化的定制服务,根据您的实际情况量身定制解决方案,满足您的多样化需求。小豆网拥有一支专业的客户服务团队,随时为客户提供咨询、解答和协助。无论客户遇到何种问题或困难,小豆网都能迅速响应并给出解决方案,确保客户享受到优质的服务体验。
合肥市包河区打好“组合拳” 促医保服务能力提升。为进一步提升医保服务水平,将医保惠民政策落实到位,合肥市包河区打好“组合拳”,稳步推进医保各项工作,全面维护参保居民的医保权益。
“以培促讲”,吃透政策精神。区医保局每月不定期组织经办人员参加医保政策培训会,以问题导向、需求导向、目标导向、效果导向为抓手,对城乡居民医保、职工医保、医疗救助等政策进行详细解读,对疑难案例进行分析讨论,规范业务办理流程,全面提升经办人员政策理论水平和业务能力。2023年以来,开展业务培训和交流会8次。
“以讲促干”,扩大宣传效果。深入推进“红色领航·医保政策进社区”活动,充分发挥社区医保网格员宣传优势,以社区为单位开展医保政策宣传活动。对居民提出的医保有关问题及意见建议进行收集归纳、整理汇报,由区医保局及时答复解决,从源头上提高医疗保障工作效率,充分体现宣传效果。2023年以来开展宣讲10余场,受众群体600余人次。
“以干提质”,提升服务水平。以“为群众办好事、办实事”为出发点和落脚点,做好医保窗口经办服务,严格落实“一次性告知”制度,实现医保服务“一窗办理”,推进信息化建设促进信息共享和协作,深化落实医保服务“一次办成,一次办好”,提升参保群众的满意度和获得感。 2023年以来,包河区灵活就业窗口已受理业务11845件,接听咨询和投诉电话6637次;滨湖世纪社区医保中心服务窗口已受理业务5300件,接听咨询电话6023次。
期待与您的下一次合作:每一次的代缴成功都是对小豆网工作的肯定与鼓励。我们衷心感谢您对小豆网的信任与支持,并期待在未来的日子里与您再次携手合作,共创更多佳绩。