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　　1、杭州市社会保障卡的办理对象有哪些？

　　杭州市户籍人员，参加杭州市基本医疗保险的非杭户籍人员(含港澳台、境外人员，军人暂不申领），在杭读书的非杭非参保中小学生（含港澳台、境外人员），在杭获得永久居留身份证的外籍人员，领到市外专局签发有效期在90天以上工作证的外国专家，在杭就学、就业、生活3个月以上的台湾同胞及其家属（仅在市民之家市民卡窗口办理）。

　　2、杭州市社会保障卡办理时需要携带什么材料？

　　杭州户籍本人提供有效身份证件原件（若未办理杭州二代身份证，需现场拍照）；代办需提供双方有效身份证件原件（若未办理杭州二代身份证，还需携带申请人近期一寸免冠白底彩照一张）。

　　非杭户籍、港澳台同胞和境外人员本人提供有效身份证件原件办理，需现场拍照；代办需提供双方有效身份证件原件及申请人近期一寸免冠白底彩照一张。

　　外国专家本人提供有效期内的护照和市外专局签发的有效期在90天以上的工作证原件办理，需现场拍照；代办还需提供申请人近期一寸免冠白底彩照一张及代办人有效身份证件原件。

　　注：有效身份证件为（1）成年中国公民：居民身份证原件。（2）未成年中国公民：居民身份证或户口簿原件、监护人身份证原件、监护人关系证明。（3）港澳居民：港澳台居民居住证或港澳居民往来内地通行证原件。（4）台湾居民：港澳台居民居住证或台湾居民往来大陆通行证原件。（5）外国公民：外国人护照或外国人永久居留证原件

　　3、杭州市社会保障卡怎么办理？

　　您好，可到市民卡服务网点或合作银行网点（杭州联合银行、中国建设银行、中国工商银行、交通银行等）申领。

　　或您可通过杭州市民卡APP、浙里办APP、浙江政务服务网等渠道线上申办。

　　注：港澳台同胞和境外人员办理杭州市社会保障卡（市民卡），需前往在市民卡服务网点窗口办理，合作银行网点暂不受理。

杭州主城区服务网点信息表

窗口服务点

地址

工作时间

杭州市民卡城西服务厅

杭州市西湖区古墩路338号

9:00-17:00，节假日另行通知

杭州市民卡城北服务厅

杭州市拱墅区大浒街大浒街117-119号

杭州市民卡城南服务厅

杭州市上城区定安路25号城南服务厅

杭州市民之家市民卡窗口

杭州市行政服务中心（杭州市江干区新业路311号市民中心L楼）

遵循各市区行政服务中心服务时间

拱墅区行政服务中心市民卡窗口

杭州市拱墅区行政服务中心（市民之家）（杭州市拱墅区上塘街道绍兴路555号）1号楼

钱塘新区行政服务中心下沙分中心市民卡窗口

杭州钱塘新区行政服务中心（下沙分中心）（杭州市江干区杭州经济技术开发区幸福南路1116号和茂大厦）

滨江区行政服务中心市民卡窗口

杭州高新区（滨江）行政服务中心江南办事服务大厅（杭州市滨江区泰安路200号）

钱塘新区行政服务中心大江东分中心市民卡窗口

杭州钱塘新区行政服务中心（大江东分中心）（杭州市萧山区义蓬街道江东大道3899号）

上城区行政服务中心市民卡窗口

上城区行政服务中心（杭州市上城区望江街道鲲鹏路366号）

下城区行政服务中心市民卡窗口

下城区香积寺东路58号

西湖区行政服务中心市民卡窗口

杭州市西湖区文一西路858号

江干区行政服务中心市民卡窗口

杭州市江干区行政服务中心（杭州市江干区四季青街道运河东路200号（凤起东路888号））

西湖风景名胜区行政服务中心市民卡窗口

杭州西湖风景名胜区行政服务中心（杭州市西湖区赵公堤18号）

　　4、社保卡还没有拿到，请问怎么办？

　　您好，符合申领条件的且暂未申请过社保卡的，本人可直接前往市民卡服务网点、合作银行网点（杭州联合银行、中国建设银行、中国工商银行、交通银行等）或通过杭州市民卡APP做线上申领；若已提交申请但还未领到卡片的，请前往申办网点领取或拨打0571-96225市民卡热线查询社保卡领卡网点。

　　5、我想申请社保卡，多久可以拿到？

　　您好，您在市民卡网点或合作银行网点申领后当日可领卡。

　　6、新生儿社保卡怎么办理，需要带哪些证件？

　　您好，新生儿先参加杭州少儿医保，医保待遇正常后，需监护人携带本人有效身份证件及孩子的户口簿至市民卡服务网点或通过杭州市民卡APP代办申领。

　　7、社保卡能更改绑定的银行卡吗，具体怎么办理？

　　您好，申请更换社保卡的服务银行，先持有效二代身份证和社保卡至原卡片合作银行网点办理银行的金融功能销户，再前往市民卡网点办理补换卡，需支付卡费15元/张。

　　每位用户每年（计算周期：每年5月7日起至次年5月6日期间）只能更换1次金融社保卡的服务银行。

　　8、可以去哪儿领取社保卡？

　　您好，符合申领条件的且暂未申请过社保卡的，本人可直接前往市民卡服务网点、合作银行网点（杭州联合银行、中国建设银行、中国工商银行、交通银行等）或通过杭州市民卡APP做线上申领；若已提交申请但还未领到卡片的，请前往申办网点领取或拨打0571-96225市民卡热线查询社保卡领卡网点。

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