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　　可主动通过拨打 96225 查询本人市民卡的制作情况。

　　如果有什么问题，可前往市民卡服务网点进行面对面咨询。

　　市民卡服务厅

　　杭州市民卡城西服务厅

　　地址：杭州市西湖区古墩路338号

　　杭州市民卡城北服务厅

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　　杭州市民卡城南服务厅

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　　杭州市民之家市民卡窗口

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　　杭州市民卡办理点(地址+工作时间)

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