社保局咨询电话是12333。该热线电话是人力资源和社会保障咨询服务热线，为社会公众提供政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务，是人社部门服务群众的重要窗口，联系群众的桥梁和纽带。

咨询热线服务特点

服务范围广泛：咨询业务领域从就业、社保、劳动关系扩展到人力资源和社会保障各项业务。

服务时间：社保局热线电话是24小时服务的，但人工服务时间一般为9:00至17:00，其他时间提供人工语音服务。不过，这一服务时间可能因地区而异，请以当地实际情况为准。

服务方式多样：除了电话服务外，还提供了网站、手机移动互联网应用程序(App)、智能客服、自助一体机、12333短信平台和12333微信服务等一系列服务渠道，努力构建多元化、智能化、一体化的公共服务体系。

服务品牌响亮：12333服务品牌更加响亮，成为“人社政务服务总客服”，在推动人社政策宣传、解答群众疑问、解决群众问题等方面发挥了重要作用。

咨询热线重要活动

自2012年起，每年3月30日被定为“12333全国统一咨询日”。在这一天，全国12333咨询员和人社业务专家会深入基层一线，开展内容丰富、形式多样的咨询服务活动。例如，2024年的活动主题是“人人参与 全民参保”，旨在推动解决“漏保”“脱保”“断保”问题，将应保未保的群体充分纳入参保覆盖范围。

注意事项

在拨打12333咨询热线时，如遇到繁忙或等待时间较长的情况，请耐心等待或选择其他服务渠道进行咨询。

在咨询过程中，请尽量提供准确、详细的信息，以便咨询员能够更快地为您解答问题。

如需了解更多关于社保局咨询电话的信息，可访问当地人力资源和社会保障局官方网站或关注相关微信公众号进行查询。